Wie können wir helfen?
Schreib uns! Fragen, Wünsche oder ein Fehler gefunden? Wir freuen uns über jede Nachricht.
E-Mail: office@mada.digital
Bitte gib dabei – wenn möglich – das iPad-Modell und die iPadOS-Version an.
Wo finde ich den Elternbereich?
Auf dem Startbildschirm oben rechts beim Schloss-Symbol „Eltern“. Er ist mit einer kleinen Rechenaufgabe geschützt. Dort findest du die Käufe, „Käufe wiederherstellen“ sowie die Schalter für Musik und Töne.
Wie stelle ich meine Käufe wieder her?
Im Elternbereich auf „Käufe wiederherstellen“ tippen. Voraussetzung ist, dass auf dem iPad dieselbe Apple-ID angemeldet ist, mit der gekauft wurde.
Gelten Käufe für die ganze Familie?
Ja. Alle Käufe sind für die Familienfreigabe aktiviert. Wenn ein Kind über „Kaufanfrage“ etwas kaufen möchte, muss ein Elternteil zustimmen – bis dahin zeigt die App „wartet auf Zustimmung“.
Was enthält die Vollversion?
Alle Malbücher, „Farben & Glitzer“, beliebig viele gespeicherte Zeichnungen, alle Memory-Kartensets und die Stufe „Schwer“ in allen Spielen – und zusätzlich alle Spiele und Erweiterungen, die wir in Zukunft hinzufügen. Ein weiterer Kauf ist nie nötig.
Kann ich Musik oder Töne ausschalten?
Ja. Die Musik lässt sich auf dem Startbildschirm über das Noten-Symbol abschalten. Musik und Töne gibt es außerdem getrennt im Elternbereich. Ist das iPad stummgeschaltet, ist auch Funkelkopf leise.
Wo sind die gemalten Bilder gespeichert?
Nur auf dem iPad, direkt in der App. Beim Löschen der App werden auch die Bilder gelöscht.
Wie viele Zeichnungen kann ich beim freien Malen speichern?
Gratis bis zu 2 Zeichnungen, mit der Vollversion beliebig viele. In der Übersicht von „Freies Malen“ lässt sich jede Zeichnung antippen und weitermalen. Zum Löschen eine Zeichnung lange gedrückt halten und „Zeichnung löschen“ bestätigen – so wird auch in der Gratis-Version wieder Platz frei.
Was bedeuten die Kacheln „Bald da!“?
Das sind Spiele, an denen wir gerade arbeiten. Sie kommen mit einem der nächsten Updates und sind dann in der Vollversion enthalten.